エルメの通販機能とは？使い方やページ作成方法も解説

LINE公式アカウントを利用して商品やサービスを販売したいけど、通販から決済まで一括にできたらいいのにと思った方は多いのではないでしょうか。

L Message(エルメ)をLINE公式アカウントと紐付けすることで、通販から決済まで一括して行うことが可能です。

本記事では、エルメの通販機能メリットや使い方、ページ作成方法を解説しています。

LINE公式アカウントで商品やサービスの提供を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

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エルメの通販機能とは？

エルメの通販機能とは、提供したい商品やサービスのページを作成したり、LINE上で販売から決済まで一貫して行えます。

LINE公式アカウントで商品やサービスを販売する場合、HPやECサイトを経由して決済をしなければなりません。

たとえば、LINE公式アカウント上で商品に興味を持ってくれた友だちが購入するには、HPやECサイトに移動し会員登録する必要があります。

そのため、友だちの購買意欲が失せ客足離れに繋がる可能性もありますが、エルメの通販機能なら決済まででき販促効果を上げられて便利です。

エルメの通販機能は2種類

エルメの通販機能は、下記の2種類の販売タイプがあります。

種類①:単品で販売する

単品で販売するタイプは、商品やサービスを単体で販売する時に選択します。

種類②:継続して販売する

継続して販売するタイプは、サブスクリプションのような継続課金が必要な商品やサービスを販売する時に選択します。

エルメの通販機能では決済システムと連携可能

エルメの通販機能では、HPやECサイトを経由せずに決済システムと連携可能です。

エルメで連携可能な決済システムは、stripeとUnivapayの2種類があります。

決済システムをもっと詳しく知りたい方やメリットが気になる方は、こちらの「エルメの決済機能」記事を参考にしてみてください。

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エルメの通販機能で販売するメリットは3選

エルメの通販機能で販売するメリットを、ここでは3つご紹介していきます。

エルメの通販機能はフリープランから使用できるので、通販機能のメリットを活かして販促効果を上げてみましょう。

メリット①:通販で購入してくれた友だちにメッセージを送れる

エルメで通販をして、購入してくれた友だちだけにメッセージを送ることができます。

エルメではタグ機能が搭載されており、タグ付けすることで特定の友だちだけにメッセージを送信したり管理したりすることができるからです。

そのため、購入者だけでなく未購入者の友だちだけをタグ付けして、再度同じ商品やサービスの案内が可能。

友だちの購買率を上げたり、ブロック率を低下させるためにも、エルメの通販機能とタグ機能を併せて使用するのがおすすめです。

エルメのタグ機能についてもっと詳しく知りたい方は、こちらの「エルメのタグとは？設定方法やメリットを解説！」記事を参考にしてみてください。

メリット②:購入する際の会員登録は不要

LINE公式アカウントだけで通販を行うと、HPやECサイトを経由する必要があるため、会員登録を行わなけらばならないこともあります。

しかし、エルメの通販機能なら商品やサービスを購入する際の会員登録は不要です。

メリット③:通販機能以外にも充実した機能がある

エルメには、通販機能以外にもビジネスを円滑に進めて販促効果を上げるための機能が充実しています。

友だちがどのような経路で登録してくれたかを確認できる、流入経路機能やカレンダー形式で友だちが予約できる機能など、併用することでコストを抑えることも可能です。

エルメで利用できる機能は、こちらの「エルメッセージとは？」記事をご覧ください。

エルメの通販ページ作成手順は7ステップ

エルメの通販ページの作成手順は、下記の7ステップになります。

ステップ①:販売環境の設定

引用元：L Messageマニュアル

エルメ管理画面のメニューから、商品・決済を選択して商品販売(β)をクリックして、単品販売か継続販売にするかを決定します。

新規作成から、商品やサービス名を決めて、販売環境の本番なのかテストなのかを選択。

テスト環境では、実際の販売アクションに問題がないかを確認できるので、実際に販売する前に必ずテストしておきましょう。

ステップ②:友だちに表示される際の商品詳細設定

引用元：L Messageマニュアル

友だちに配信した際に表示される、商品やサービス名とその説明を記載します。

友だちの購買意欲を上げるためにも、文章は見やすく、説明は分かりやすくするのが重要です。

ステップ③:決済システムの設定

エルメが連携可能な決済システムStripeとUnivaPayの2種類から、自身のビジネスに適した方を選択します。

ステップ④:商品価格や支払い回数の設定

販売していく商品やサービスの価格、支払い回数を設定していきます。

継続販売のみ、支払い回数や支払いサイクルを設定可能です。

たとえば、オンラインスクールの受講料￥8,000を受講スタートした7月27日に初回決済を行い、支払いサイクルを毎月にした場合は次回決済日は8月27日となります。

ステップ⑤:商品在庫数や購入可能上限の設定

エルメの通販ページでは、商品在庫数や購入可能上限数を設定可能です。

商品在庫数や購入可能上限数を設けておくことで、限定感を出したり買い占めを防ぐこともできるのでおすすめです。

ステップ⑥:無料期間や割引の設定

継続販売を選択した場合は、無料期間や割引の設定を行えます。

たとえば、友だちが購入してから1週間の無料期間を設けたり、初回のみ価格を半額にしたりすることが可能です。

ステップ⑦:販売履歴の設定

エルメなら、タグ付けしたり絞り込みを行うことができるので、販売履歴の設定も簡単に行えます。

また、CSVの書き出しからどの商品やサービスが人気なのかも分析できますし、友だちのニーズを確認することも可能です。

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友だち側に表示されるページ設定手順は6つ

エルメの通販機能で、友だち側に表示されるページ設定手順は下記の6つになります。

手順①:商品ページの設定

引用元: L Messageマニュアル

エルメ管理画面のメニューから、商品販売を選択して各種ページをクリック。

友だちに表示される下記の項目を、必要に応じて設定します。

手順②:友達情報入力設定

友だちが、商品やサービスを購入する際に入力するページの設定になります。

エルメでは、入力してくれた情報は友だち情報として紐づけして管理できますし、類似商品やサービスの告知も行うことが可能です。

手順③:最終確認ページ設定

最終確認ページ設定とは、友だちが購入する商品を決めて必要情報を入力し、決済が行われる前の確認ページになります。

最終確認ページでは、下記6項目の表示が2022年6月1日から義務化されました。

詳しく知りたい方は、消費者庁HPで掲載されているこちらの「事業者のみなさんへ」内容をご確認ください。

手順④:申し込完了後のページ設定

申し込完了後のページ設定では、商品やサービスへの申し込みが完了した友だちをどこに移動させるか設定可能です。

手順⑤:解約用ページ設定

解約用ページ設定では、継続販売のみ対応しており、友だちが継続販売の購入を解約したい時に表示する文章を設定可能です。

手順⑥:アクションの設定

引用元: L Messageマニュアル

エルメでは、タグ付けをしたり絞り込んだりして機能を併せたアクションの設定を行えます。

たとえば、商品ページのURLを友だちがタップして商品ページに移動するアクションや、申し込みが完了した友だちに行うアクションなど設定可能です。

一度のみや何度でもの2種類から、アクションの稼働回数を選択可能。

その他の各種設定

引用元: L Messageマニュアル

その他の各種設定では、事業者や特商法の設定が行えます。

まとめ:エルメなら通販から決済まで一貫して行えるのでフリープランから試してみよう

LINE公式アカウントだけでは、通販から決済まで一貫して行うことができません。

しかし、エルメを連携させることで通販から決済まで一貫して行うことができ、販促効果も上げられる機能が備わっているので販売に効果的です。

本記事では、エルメの通販期のメリットや使い方、ページ作成について解説してきました。

これから、LINE公式アカウントで商品やサービスを販売したい方や売上を上げたい方は、エルメのフリープランから試してみましょう。

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