本記事では、エルメ（L Message）の無料でできることについて詳しく解説しています。
初心者さんエルメは初期費用0で始められるというけれどどんなことができるのかな
LINE専門家無料でLINE公式アカウントの機能を拡張できるツール、エルメについて詳しく見ていきましょう！
⇨無料でできることは4つのタイプに分けられます。
・メッセージ
・予約
・集客
・ユーザー分析
エルメの無料プランは、機能を利用できる回数に制限はありますが幅広い機能を使うことができます。
お試し導入や、ある程度小規模なアカウントの場合十分無料で満足頂ける機能が揃っているのでぜひ気軽に導入してみてくださいね。
エルメの公式サイトには、サービスの詳細や詳しいマニュアルなどが動画付きで紹介されています。
気になる方はホームページを見てみるとツールのイメージが湧きやすいのでおすすめですよ。
＼ 初期費用0で導入可 ／
エルメの無料でできること4タイプ
エルメの無料でできることを下記の4タイプでご紹介します。
| タイプ | 機能 |
|---|---|
| メッセージ | ・メッセージ配信 ・ステップ配信 ・テンプレート ・アンケートフォーム ・1対1チャット ・自動応答 |
| 予約 | ・カレンダー予約 ・イベント予約 |
| 集客 | ・リッチメニュー ・スマホアプリ ・ポップアップ |
| ユーザー分析 | ・URL分析 ・クロス分析 ・タグ付け ・お友達リスト作成 ・流入アクション |
それぞれのタイプ別に無料で使える機能をご紹介します。
タイプ①:メッセージ
LINE公式アカウントにおいてアカウントの系統に関わらずユーザーへのメッセージに関わる機能は特に重要です。
エルメは無料で6つのメッセージに関わる便利機能を使うことができます。
・メッセージ配信
・ステップ配信
・テンプレート
・アンケートフォーム
・1対1チャット
・自動応答
それぞれ詳しく解説します。
機能①:メッセージ配信
エルメを使ってLINEのお友達にメッセージを送る機能を『メッセージ配信』といいます。
メッセージの形式は
など幅広く選択可能です。
メッセージ配信でメッセージを送るお友達は、
から選ぶことができます。
よりパーソナライズされたアカウント運営が無料でできるのはエルメならではの強みになります。
また、メッセージを送る時間の予約ができるのでリアルタイムでLINE公式アカウントを開いている必要もありません。
1人や少人数でのアカウント運営において非常に役に立ちますよ。
メッセージ配信をメインに解説している関連記事も合わせてご参照ください。
機能②:ステップ配信
ステップ配信とは、ユーザーが条件として設定したアクションをしたタイミングで自動でメッセージを送る機能を指します。
アクションの例としてお友達追加があります。
お友達追加したタイミングでステップ配信を設定しておくと、
LINE専門家『お友達追加ありがとうございます！』
などあらかじめ用意しておいたメッセージが自動で送られます。
LINE公式アカウントを見ていられないタイミングでも同じ条件でアプローチできるのは嬉しいですよね。
システムの自動化をすることで、人件費などのコストを節約することにもつながります。
機能の詳しい説明は関連記事を見てみてください。
機能③:テンプレート
あらかじめ用意しておいたメッセージを、テンプレートに保存しておく機能のことです。
定期的に配信するメッセージを都度作る手間が減らせるので効率アップになりますね。
機能④:アンケートフォーム
ユーザーの声をアンケートを通して直接知れるアンケートフォーム機能も無料で使えます。
など実際に使ったリアルな声を聞くことができるのは良いですね。
アンケートフォームに関しても詳しく解説しているのでご参考にしてくださいね。
機能⑤:1対1チャット
1対1チャットは個人のトークルームにメッセージを送れます。
ユーザーと直にやり取りしたい方や、ユーザーとの距離が近い運営がしたい方におすすめな機能です。
機能⑥:自動応答
自動応答はユーザーからメッセージが送られてきた時に自動で返信できる機能です。
自動応答の内容は、
など細かく設定ができます。
返信の内容もあらかじめ用意して置けるのでさらに効率の良い運営ができますよ。
ユーザーが返信を待っている時間も不安に感じさせないよう、
LINE専門家『〇〇日中にお返事いたします』
というメッセージを返すだけでもとても良い印象に繋がります。
ぜひ有効活用したい機能ですね。
詳しくはこちらの記事をご参照ください。
タイプ②:予約
エルメの予約機能は
・カレンダー予約
・イベント予約
の2種類あり、どちらも無料で使うことができます。
それぞれ詳しく解説します。
機能①:カレンダー予約
エルメのカレンダー予約は、来店予約などに使われる予約機能です。
カレンダーから日時を選択して予約をする、美容院などでよく使われる予約システムになります。
予約した日時が近くなったらリマインド配信を自動でできたり、Googleカレンダーと連携したりとユーザーにとってもアカウント運営側にとっても使いやすい機能なのでぜひ活用してほしいですね。
無料で使えるプランはカレンダー1つまでなら設定ができます。
LINE専門家お試し導入にもピッタリですね。
機能②:イベント予約
イベント予約は、セミナーなどのイベントごとで使うことができる予約機能です。
無料で月2つまでイベント予約を作成できます。
不定期で行うイベントなら十分な方も多いのではないでしょうか。
予約機能が気になる方は関連記事から詳しく見てみてくださいね。
タイプ③:集客
集客に役立つ広告やアプリなどのツールも無料で使えます。
・リッチメニュー
・スマホアプリ
・ポップアップ
それぞれ詳しく解説します。
機能①:リッチメニュー
リッチメニューとは、ユーザーのトーク画面下に固定されるメニュー選択画面のことです。
メッセージは、トークが進むとスクロールして遡らなければなりませんが、リッチメニューは常に1番ユーザーの目に留まるところにあるので非常に宣伝効果の高い機能です。
リッチメニューに、キャンペーンページや商品サイトなど何を配置するのかによって集客のチャンスはどんどん上がってきます。
無料で2つまで作成可能なので気になる方は試してみるのがおすすめです。
機能の詳細は下記関連記事をご参照ください。
機能②:スマホアプリ
エルメ専用のスマホアプリも無料で使うことができます。
お持ちのエルメのアカウントでログインすることで利用が可能で、メッセージなどをスマホアプリを介して返信することができます。
AndroidもiOSも対応しているので導入してより便利にエルメを使いこなしましょう。
アプリ詳細も関連記事がございますので併せてご参照ください。
機能③:ポップアップ
ポップアップとは、WEBページに表示される広告のことです。
この機能によりWEBページからの離脱率を下げる狙いがあります。
無料のプランでも1つまで作成が可能なので宣伝効果が気になる方は試してみましょう。
タイプ④ユーザー分析
エルメはユーザー分析に長けたツールです。
様々な分析機能の中で代表的なものを5つご紹介します。
・URL分析
・クロス分析
・タグ付け
・お友達リスト作成
・流入アクション
全て無料で使えるので、どんどん試してアカウント運営に取り入れていきましょう。
それぞれの分析機能について解説します。
機能①:URL分析
URLのクリック率や開封率を分析できる機能です。
エルメを導入していない場合、メッセージ開封率を知ることは難しいのですがエルメのURL分析機能なら登録したURLの開封率を分析できます。
より効率よくユーザーにアプローチする戦略をたてるには非常に有効的な情報ですよね。
機能②:クロス分析
クラス分析は2つのデータを掛け合わせて分析できる機能です。
例えば、前項でご紹介したURL分析から得たクリック率の情報と購入率の2つの情報からクロス分析することで、どのURLが購入に繋がりやすいかなどがわかります。
他にも年代、流入経路などエルメならではの情報を組み合わせて分析できるのでアカウントの更なる効率化が狙えますよ。
機能③:タグ付け
お友達にタグをつけて分類できる機能のことです。
タグ付けしておくことで、メッセージを配信するときの条件としても活用できます。
タグ付けは、あるアクションをしたユーザーに対してタグをつけたりまた外したりする設定が可能です。
使いこなせばユーザーの管理がしやすくなるのでアカウントの規模が大きくなればなるほど大活躍する機能ですよ。
機能④:友達リスト作成
エルメはお友達登録してくれているユーザーをリストで管理することができます。
このリストは、フィルター機能で絞り込んで条件を限定した表示もできるので企業のアカウント管理でも役に立ちます。
リストで表示したユーザーに対してメッセージを配信するなど便利な使い方ができるのでおすすめな機能ですよ。
機能⑤:流入アクション
流入アクションは、特別なURエルを用意し、そのURLからお友達追加をしたユーザーに対して特定のアクションを行う機能を言います。
いつどこの媒体からお友達登録してくれたかによってメッセージを変えられるのでよりユーザーのニーズにあった配信が可能になります。
以上がエルメの無料で使える機能の説明になります。
エルメは機能が豊富で、常にユーザーが使いやすいように調査が行われブラッシュアップされています。
制限はあれど無料で多くの機能をつか変えるのはとても良いですね。他にも機能が充実しているエルメ。気になった方は、公式サイトをチェックしてみてくださいね。
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エルメの無料プランがおすすめな人の3つの特徴
エルメの無料プランがおすすめな人の特徴は下記になります。
・プラン選びで迷っている方
・小規模なアカウントの方
・エルメの機能を使ってみたい方
これらの条件に当てはまる方はエルメの無料プランをぜひ試してほしい方です。
理由を含めて解説していきます。
特徴①:プラン選びで迷っている方
エルメのプラン選びで迷っている方は無料のフリープランがおすすめです。
エルメのプラン料金は月額制で下記一覧から選択ができます。
| プラン名 | プラン料金 |
|---|---|
| フリープラン | 無料 |
| スタンダードプラン | 10,780円/月 |
| プロプラン | 33,000円/月 |
有料プランにすることで、機能の料金回数制限がなくなるなど制限をなくすことができます。
ただし、エルメのプランはグレードダウンができません。
つまり有料プランから無料プランへの変更はできないということになります。
プランに迷っている方は、まずは無料プランから始めるのがおすすめですよ。
特徴②:小規模なアカウントの方
ご自身のLINE公式アカウントが小規模な場合も無料プランで十分満足できるでしょう。
エルメの無料プランは多機能なのが魅力です。
有料プランとの大きな違いは機能を使える回数に制限があるという点がほとんどです。
LINE専門家制限の例としては、月の配信数が5000通までなどがあります。
お友達の数が250人のアカウントの場合、１ヶ月1000通だと、月に4回全員を対象にメッセージの配信が可能です。
1週間に一回の配信数は公式アカウントとしては十分と言えるでしょう。
さらにエルメの機能を使ってメッセージ配信対象を工夫することを考えれば小規模アカウントなら無料のプランで十分便利に使えますよね。
自身のアカウントの規模や、やりたいことに合わせてプランを選ぶようにしましょう。
特徴③:エルメの機能を使ってみたい方
エルメの機能をお試しで使ってみたいという方は無料のプランがピッタリです。
初期費用ゼロでエルメの豊富な機能が体験できるのはとても魅力的です。
プランのグレードアップ変更はいつでも簡単にできるので、使ってみたい！興味がある！という方はぜひ気軽にエルメを導入してみてくださいね。
以上、エルメの無料プランがおすすめな人の特徴をご紹介しました。
エルメのプランについては、こちらの記事で詳しく解説しているのでご参考にしてみてくださいね。
エルメの無料プランの料金発生ケース2つ
エルメを使っていて料金が発生するケースはどんな場合があるのかご紹介します。
・プラン変更した場合
・LINE公式アカウントのプラン料金
それぞれ詳しく解説します。
ケース①:プラン変更した場合
エルメのプランを変更した場合、料金が発生します。
エルメには、有料プランも存在します。
有料プランをご利用の場合、使える機能に制限がなくなる一方で月額のプラン料金を支払う必要があります。
プランは、後々アップグレードが可能です。
無料の範囲で利用していて、アカウント規模の拡大やシステム構築をする上で機能を拡張したい場合にはプラン変更しても良いですね。
ケース②:LINE公式アカウントのプラン料金
エルメを無料プランで契約していても、LINE公式アカウントのプランが有料プランの場合は、料金が発生します。
全て無料でシステムを構築したい場合は、エルメの料金だけでなくLINE公式アカウントの料金設定も考慮する必要があるので気をつけましょう。
エルメの料金が発生するケースを2つご紹介しました。
エルメは、LINE公式アカウントの機能を拡張するツールであるため、単体での利用はできません。
エルメの料金とLINE公式アカウントの利用料金のどちらも把握した上でどのように使っていくか計画を立てると後悔しづらくなりますよ。
まとめ:エルメの無料プラン導入でLINE公式アカウント運営を便利に！
エルメの無料で使える機能をご紹介しました。
初期費用ゼロで始められるのでお試しにもピッタリ。
無料で多くの機能が試せるのはエルメの魅力の一つです。
ぜひ最大限に活用してLINE公式アカウントを便利に運営していきましょう！
＼ LINE公式アカウントを便利に ／
