本記事ではL Message（エルメ）に詳しい私が、エルメの口コミやユーザーの評判を解説しています。
初心者さんエルメってよく聞くけど、実際に利用している人の口コミはどうなのかな？
LINE専門家売上UPを狙えるエルメ、使い勝手や効果があるのか気になりますよね！
そこで今回は、エルメの口コミを紹介します。
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エルメの悪い口コミ
エルメは良い口コミが多いですが、一部悪い口コミもあります。
ここでは悪い口コミを3つ紹介します。
LINE専門家悪い口コミも理解したうえで、利用を検討していきましょう。
悪い口コミ①:エラーが出る
エルメはリッチメニュー設定時、エラーが出るという口コミがありました。
1つ1つきちんと設定しているにもかかわらず、エラーが出ると設定が進みません。
エラーが出た際は、Youtubeや知恵袋で解決するのも1つの方法です。
しかし、エルメの公式サポート窓口に問い合わせするのが最もおすすめです。
エラーの対応はもちろんのこと、丁寧に使い方のサポートもしてくれます。
LINE専門家エラーと認定されると、随時アップデートで修正されていきます。
悪い口コミ②:フリープランで機能面に制限がある
悪い口コミ2つ目は「フリープランで機能面に制限がある」ことです。
エルメのフリープランでは以下のように制限があります。
- 月間配信数1,000通まで
- チャット履歴閲覧・検索期間180日間
- リッチメニュー2つまで
- フォーム作成3つまで
- 流入アクション3つまで
- ポップアップ1つまで
- カレンダー数1つまで、コース・スタッフ各2つまで
- クロス分析2つまで
- コンバージョン2つまで
しかしエルメは他のツールに比べれば、無料で利用できる機能が多いです。
最初はフリープランで利用し、機能が足りないと感じたらスタンダードプランやプロプランに変更していきましょう。
悪い口コミ③:有料プランからフリープランに変更ができない
悪い口コミ3つ目は「有料プランからフリープランに変更ができない」ことです。
エルメにはフリープランの他に、有料のスタンダードプランとプロプランがあります。
フリープランからスタンダードプランもしくはプロプラン、スタンダードプランからプロプランへの変更はできます。
しかし、有料プランからフリープランへの変更はできず「機能が多い方がいいと思って有料プランで始めてしまい、フリープランに変更しようとしたらできなかった」という声がありました。
どうしてもフリープランに変更したい場合は、1度解約し、アカウントを作り直せばフリープランを使用できます。
しかしデータは全て削除され、引き継ぐことはできないので注意が必要です。
LINE専門家最初はフリープランで利用し、機能が足りないと感じたらスタンダードプランやプロプランに変更するのをおすすめします。
エルメの良い口コミ
エルメは良い口コミが多いです。
ここではエルメの良い口コミを4つ紹介します。
LINE専門家エルメの良い口コミを知ると、コスパが良い効率的なツールだと理解できます。
良い口コミ①:コスパが良い
良い口コミ1つ目は「コスパが良い」ことです。
LステップやLinyなどではスタートプランに月額費用がかかります。
しかし、エルメにはフリープランがあり、期間の制限なく利用できます。
エルメのフリープランは機能制限はありますが、フォーム作成やカレンダー予約、リッチメニューなど無料で利用できる機能が多いのでコスパが良いといえるでしょう。
良い口コミ②:流入経路がわかる
良い口コミ2つ目は「流入経路がわかる」ことです。
エルメには流入アクション機能があり、フリープランから利用ができます。
LINE専門家いつ誰がどの媒体から友だち追加されたのか把握できるので、どの媒体に力を入れるべきかがわかります。
良い口コミ③:要望を汲んだアップデートがある
良い口コミ3つ目は「要望を汲んだアップデートがある」ことです。
エルメは「この機能がこういう風になったら使いやすいのにな」という利用者からの要望をもとに改善をし、頻繁にアップデートを行っています。
2023年12月は以下6つのアップデートがありました。
- カードタイプメッセージの追加（複数の画像をパネル形式で送信できる）
- クイックリプライの追加（トーク画面で横並びに小さなボタンを表示できる）
- カラーボタンの追加（パネルないに自由に色のボタンが設置できる）
- 動画サムネイルや縦動画への対応（動画送信の際にサムネイルが設定できたり、縦長の動画を友だちのスマホ上で全画面表示できたりする）
- 「パネル・ボタン」「リッチメッセージ」でURL表示期限が設定可能（表示機嫌によりURLにアクセル可能な期間を設定できる）
- LINE URLスキームが利用可能（カメラ起動など友だちのスマホ上でアクションを起動できる）
利用者の要望を汲んだアップデートにより、さらに使い勝手が良くなると期待できます。
良い口コミ④:フォーム作成機能が便利
良い口コミ4つ目は「フォーム作成機能が便利」なことです。
フォーム作成機能は友だちへのアンケートを簡単に実施できる機能です。
回答フォームのデザインを変更したり、アンケート回答者にクーポンを配布したりできます。
2023年9月にはアップデートがあり、さらに便利になりました。
- 友だち情報の自動入力（過去に名前やアドレスなど入力した経験がある友だちは、アンケート回答時に入力項目に自動で入力される）
- 記述回答の枠が自動拡大（文字数に応じて記述枠が自動で拡大する）
LINE専門家エルメ利用者はもちろんのこと、友だち側の手間も省けるでしょう。
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口コミから考察！エルメにしかない魅力4選
エルメはエルメにしかない魅力が多いです。
ここでは口コミから考察した、エルメにしかない魅力を4つ紹介します。
- アフィリエイトセンターでのASP管理ができる
- スマホアプリで管理ができる
- 決済機能がある
- ポップアップ機能がある
LINE専門家エルメにしかない魅力を知ると、エルメが便利で、自動化や効率化につなげていけると理解できます。
魅力①:アフィリエイトセンターでのASP管理ができる
エルメにしかない魅力1つ目は「アフィリエイトセンターでのASP管理ができる」ことです。
ASP管理はプロプランのみ利用可能ですが、エルメでアフィリエイトセンターを運営できる機能です。
ASP管理機能を使うと、アフィリエイターが自分のLINE公式アカウントを紹介した際、報酬の計算や管理をしてくれます。
また、予約や商品の購入など、さまざまなタイミングで報酬を発生させることが可能です。
魅力②:スマホアプリで管理ができる
エルメにしかない魅力2つ目は「スマホアプリで管理ができる」ことです。
エルメは専用アプリをダウンロードして、スマホで利用できます。
LINE専門家スマホでメッセージの確認や返信などエルメの管理ができるので、外出時でもすぐに対応ができます。
魅力③:決済機能がある
エルメにしかない魅力3つ目は「決済機能がある」ことです。
LINE上で独自の商品を販売した際に、決済サービス「UnivaPay」「Stripe」に連携させた決済が可能です。
LINE上で決済までスムーズに行えるので、業務の効率化につながります。
魅力④:ポップアップ機能がある
エルメにしかない魅力4つ目は「ポップアップ機能がある」ことです。
ポップアップ機能は自分のホームページにポップアップの広告を表示できる機能で、サイトに訪れた人がページを離れようとしたときに、お得情報を表示させて離脱しないようにします。
LINE専門家フリープランは1つしか使えませんが、LINE友だちを増加させたり、サイトを見ていた人を引き戻したりするのに効果があります。
まとめ:良い口コミ多数！エルメを使ってみよう！
この記事ではエルメの口コミや評判が気になっている人に向けて、悪い口コミや良い口コミ、エルメにしかない魅力を紹介してきました。
エルメの悪い口コミ
エルメの良い口コミ
一部悪い口コミはあるものの、他社ツールに比べるとコスパが良いです。
また、頻繁に要望を汲んだアップデートがあるので、今後さらに使い勝手が良いツールになっていくと期待できます。
まずはエルメに登録して、フリープランから使ってみましょう！
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